Retour avec Poste italiane :
Le service de retour coûte 7,50 €.
Retour avec le transporteur de votre choix :
Le mode d'expédition et les frais de retour sont à la charge du client. Le retour doit être expédié par tout moyen d'expédition, à condition qu'il soit traçable.
Conditions :
Les produits retournés doivent être intacts et dans leur emballage d'origine, avec tous leurs éléments (y compris la notice, les éventuels cadeaux promotionnels et autres éléments). En cas d'endommagement du produit pendant le transport, le service client d'Avilia Home en informera le client (au plus tard le jour ouvré suivant la réception du produit dans ses entrepôts), afin de lui permettre de signaler l'incident au transporteur qu'il a choisi et d'obtenir le remboursement de la valeur du produit (s'il était assuré). Jusqu'à la confirmation de la livraison dans l'entrepôt d'Avilia Home, l'expédition du retour relève de l'entière responsabilité du client. Avilia Home ne saurait en aucun cas être tenue responsable des dommages, du vol ou de la perte des produits retournés par des expéditions non assurées.
