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Pour modifier l'adresse de livraison de votre commande Avilia Home, il vous suffit de vous connecter à votre compte et de mettre à jour les informations dans la section "Adresses de livraison". Vous pouvez également contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.

Pour passer une commande sur Avilia Home, vous pouvez parcourir les différentes catégories de produits, sélectionner ceux que vous souhaitez acheter et les ajouter à votre panier. Lorsque vous êtes prêt à finaliser votre achat, il vous suffit de suivre les instructions à l'écran pour saisir vos informations d'expédition et de paiement.

Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation de votre commande sur Avilia Home, nous vous conseillons de vérifier votre dossier de courrier indésirable ou de contacter notre service client pour vérifier l'état de votre commande.

Après avoir effectué votre achat sur Avilia Home, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande contenant tous les détails. De plus, vous pourrez suivre l'état de votre commande en accédant à votre compte personnel.

Il n'est pas obligatoire d'être enregistré pour effectuer un achat sur Avilia Home, mais nous vous conseillons de le faire pour accéder à des offres personnalisées, simplifier la gestion de vos commandes et consulter l'historique de vos achats. Vous pouvez toutefois effectuer un achat en tant qu'invité, en renseignant uniquement les informations nécessaires à l'expédition et au paiement.

Sur Avilia Home, vous avez le choix entre plusieurs méthodes de paiement sécurisées. Parmi les options disponibles, vous trouverez le paiement par carte de crédit, le virement bancaire, Paypal et Klarna pour payer en trois versements simples. De plus, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et vos informations de paiement tout au long du processus d'achat.

Le paiement à la livraison est toujours disponible, vous pouvez le choisir lors du processus de commande parmi les méthodes de paiement. Nous vous rappelons de laisser le bon numéro de téléphone portable, ou un numéro de téléphone portable éventuel de la personne qui récupérera la livraison, afin de ne pas causer de problèmes au livreur.

Vous pouvez payer en plusieurs fois en choisissant le mode de paiement Klarna.
Avec Klarna, vous pouvez payer en trois versements simples, afin de profiter de votre commande en toute tranquillité.